1. Общение с пациентом
В оригинале: 1 Patient Communication
Из книги «Клинические процедуры обследования глаза». Перевод главы на русский открыт всем без входа и подписки.
Содержание главы
- 1. Общение с пациентом
- Введение в общение с пациентом
- Сбор анамнеза
- Цель
- Подготовка
- Составные части анамнеза при первичном обследовании взрослого
- Составные части анамнеза при обследовании, ориентированном на проблему
- Запись
- Сообщение пациенту результатов обследования
- Цель
- Показания
- Оборудование
- Подготовка
- Пошаговая процедура
- Запись
- Пример 1
- Пример 2
- Устное представление пациента коллеге, наставнику или курирующему врачу
- Цель
- Показания
- Оборудование
- Подготовка
- Пошаговая процедура
- Примечания
- Запись
- Примечания
- Пример 1
- Пример 2
- Как написать консультативное или направительное письмо
- Цель
- Показания
- Оборудование
- Подготовка
- Пошаговая процедура
- Запись
- Примечания
- Пример 1
- Пример 2
- Сообщение о насилии
- Цель
- Показания
- Оборудование
- Подготовка
- Пошаговая процедура (Массачусетс)
- Запись
- Пример
- Примечания
- Как выписать рецепт на лекарство
- Цель
- Показания
- Оборудование
- Подготовка
- Пошаговая процедура
- Распространённые медицинские сокращения
- Распространённые ошибки, которых следует избегать
- Запись
- Пример
«Я дам вам эту брошюру о пресбиопии, в которой кратко изложено то, что я вам сегодня рассказал.
«Я хотел бы снова увидеть вас через 1 год для следующего полного обследования. Если до этого у вас появятся вопросы или проблемы, пожалуйста, позвоните мне. Какие у вас ко мне вопросы?»
Запись по пациенту 1. Оценка: пресбиопия. План:
- Рецепт: прогрессивные линзы (PAL).
- Просвещение пациента о пресбиопии: нормальное возрастное изменение, которое со временем будет усиливаться, но корригируется очками или контактными линзами.
- Выдана брошюра AOA о пресбиопии.
- Пациенту рекомендовано звонить при вопросах или беспокойстве.
- Рекомендовано полное обследование через 1 год.
Пример 2
Сообщение пациентке.
(Предыстория, пациентке не говорится: мисс BC, 19 лет, студентка второго курса колледжа, заметила преходящую потерю зрения в нижней части поля правого глаза в течение последних 3 дней — с тех пор как на баскетбольной тренировке её ударила локтем в голову товарищ по команде. BC также заметила маленькие чёрные точки, плавающие перед правым глазом, и периодические вспышки света. С 12 лет она носит контактные линзы по поводу миопии средней степени и ежегодно обследуется с 10 лет. Мисс BC не принимает лекарств, аллергии нет. Общее здоровье хорошее, остальной личный и семейный анамнез без особенностей. Проверьте медицинскую страховку пациентки, позвоните соответствующему специалисту по сетчатке и запишите мисс BC на приём.)
Скажите пациентке: «BC, у вас отслойка сетчатки в правом глазу. Скорее всего, она возникла, когда вас ударили на баскетбольной тренировке. Чтобы предотвратить необратимую потерю зрения, отслойку сетчатки необходимо лечить быстро. Я хотел бы, чтобы вы как можно скорее показались специалисту по сетчатке.
«Я позвонил доктору H, и он может принять вас сегодня днём. Я записал вас к доктору H на 14:45 сегодня и отправлю ему копию сегодняшней карты. Он вас осмотрит и решит, какое