Бесплатная главастраницы PDF 22–49

1. Общение с пациентом

В оригинале: 1 Patient Communication

Из книги «Клинические процедуры обследования глаза». Перевод главы на русский открыт всем без входа и подписки.

Содержание главы
  1. 1. Общение с пациентом
  2. Введение в общение с пациентом
  3. Сбор анамнеза
  4. Цель
  5. Подготовка
  6. Составные части анамнеза при первичном обследовании взрослого
  7. Составные части анамнеза при обследовании, ориентированном на проблему
  8. Запись
  9. Сообщение пациенту результатов обследования
  10. Цель
  11. Показания
  12. Оборудование
  13. Подготовка
  14. Пошаговая процедура
  15. Запись
  16. Пример 1
  17. Пример 2
  18. Устное представление пациента коллеге, наставнику или курирующему врачу
  19. Цель
  20. Показания
  21. Оборудование
  22. Подготовка
  23. Пошаговая процедура
  24. Примечания
  25. Запись
  26. Примечания
  27. Пример 1
  28. Пример 2
  29. Как написать консультативное или направительное письмо
  30. Цель
  31. Показания
  32. Оборудование
  33. Подготовка
  34. Пошаговая процедура
  35. Запись
  36. Примечания
  37. Пример 1
  38. Пример 2
  39. Сообщение о насилии
  40. Цель
  41. Показания
  42. Оборудование
  43. Подготовка
  44. Пошаговая процедура (Массачусетс)
  45. Запись
  46. Пример
  47. Примечания
  48. Как выписать рецепт на лекарство
  49. Цель
  50. Показания
  51. Оборудование
  52. Подготовка
  53. Пошаговая процедура
  54. Распространённые медицинские сокращения
  55. Распространённые ошибки, которых следует избегать
  56. Запись
  57. Пример

5. Следующее предложение должно сообщать цель консультации или направления: «Мы направляем его/её к вам (укажите цель направления, например: для консультации по поводу его…, для исключения…, для лечения…, для дальнейшего диагностического обследования…, для дальнейшей оценки…» и т. д.). Будьте конкретны и кратки, назовите конкретные диагнозы, которые вас беспокоят, и укажите конкретные исследования, которые вы хотите провести (например, «для электроретинографии»).

6. Если пациент уже записан к консультирующему врачу, следующее предложение должно гласить: «М- записан(а) к вам на (укажите время и дату)».

7. Раскройте основную жалобу пациента, приведя следующие данные:

  • время начала (например, началось 2 дня назад вечером);
  • длительность (например, продолжается 2 дня);
  • описание течения во времени (например, то появляется, то проходит, неуклонно ухудшается и т. п.);
  • сопутствующие симптомы или признаки, замеченные пациентом или вами (например, характер отделяемого, боль).

8. Приведите дополнительную значимую информацию из обследования и анамнеза, включая значимые отрицательные данные, например:

  • Максимально корригированная острота зрения. Она важна в офтальмологии так часто, что её следует указывать, даже если вы не уверены в её значимости. Если вы направляете пациента к другому специалисту по глазам, укажите вместе с остротой зрения лучшую рефракцию. Если направляете к тому, кто не специализируется на глазах, рефракционный рецепт не указывайте.
  • Примечание: острота зрения без коррекции значима редко.
  • Сведения, полученные при наружном осмотре, биомикроскопии и т. д.
  • Общий анамнез пациента — системные заболевания, лекарства, недавние изменения в активности — только если он имеет отношение к представлению (например, у пациента сезонная аллергия).
  • Семейный глазной и общий анамнез — только если он имеет отношение к делу.

9. Закончите выражением признательности за готовность консультанта участвовать в лечении вашего пациента и просьбой сообщить о результатах дальнейших исследований или лечения.

10. Подпишите письмо.

Запись

Сохраните копию письма в медицинской карте пациента или в его деле.